Свяжитесь с нами

Условия сотрудничества для ресторанов

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С РЕСТОРАНАМИ GURMAN

1. Общие положения

GURMAN предоставляет ресторану возможность подключения к платформе онлайн-заказов и доставки для увеличения продаж, привлечения новых клиентов и автоматизации обработки заказов.

Сотрудничество осуществляется на основании партнерского договора между GURMAN и рестораном.

ーーー

2. Подключение к платформе

Для начала сотрудничества ресторан предоставляет:

  • название заведения;
  • адрес и контактные данные;
  • меню и цены;
  • логотип и фотографии;
  • график работы;
  • банковские реквизиты.

При необходимости ресторан может подключить собственную систему учета или кассовую программу к платформе GURMAN.

ーーー

3. Размещение меню и контента

Ресторан обязуется самостоятельно предоставить:

  • полное меню;
  • фотографии блюд;
  • названия блюд;
  • описания;
  • цены;
  • категории меню;
  • информацию о наличии блюд.

Все фотографии и информация должны соответствовать фактическим блюдам и быть хорошего качества.

Ресторан самостоятельно отвечает за:

  • актуальность меню;
  • обновление цен;
  • правильность информации;
  • качество фотографий;
  • своевременное обновление контента.

GURMAN не несёт ответственности за ошибки или несоответствия в информации, предоставленной рестораном.

GURMAN имеет право отклонить материалы низкого качества или не соответствующие стандартам платформы.

ーーー

4. Работа с заказами

Ресторан обязуется:

  • своевременно подтверждать заказы;
  • соблюдать заявленное время приготовления;
  • правильно упаковывать заказы;
  • передавать готовые заказы курьерам GURMAN без задержек.
ーーー

5. Качество продукции

Ресторан гарантирует:

  • свежесть и качество блюд;
  • соблюдение санитарных норм;
  • соответствие заказа меню;
  • безопасную упаковку продукции.
ーーー

6. Техническая поддержка

GURMAN предоставляет:

  • доступ к платформе;
  • техническую поддержку;
  • консультации по работе системы.

При интеграции системы обе стороны взаимодействуют через технических специалистов.

ーーー

7. Маркетинг и продвижение

GURMAN может:

  • продвигать ресторан в приложении и на сайте;
  • запускать рекламные акции;
  • предоставлять маркетинговые инструменты для увеличения продаж.
ーーー

8. Ответственность сторон

Ресторан отвечает за:

  • качество продукции;
  • правильность заказа;
  • актуальность меню и цен;
  • своевременное приготовление заказа.

GURMAN отвечает за:

  • работу платформы;
  • передачу заказов;
  • организацию доставки.
ーーー

9. Прекращение сотрудничества

Сотрудничество может быть прекращено:

  • по взаимному соглашению сторон;
  • при нарушении условий договора;
  • по инициативе одной из сторон с предварительным уведомлением.
ーーー

10. Контактная информация

GURMAN
Сайт: gurman.tj
Email: info@gurman.tj
Телефон: +992 92 300 55 55

Условия сотрудничества для аптек

Условия сотрудничества аптек с сервисом GURMAN

1. Общие положения

Сервис GURMAN предоставляет аптечным сетям и отдельным аптекам возможность размещения товаров и продаж через онлайн-платформу с доставкой клиентам.

Аптека, присоединившаяся к платформе, подтверждает согласие с настоящими условиями сотрудничества.

ーーー

2. Формат сотрудничества

Аптека может подключиться к GURMAN в одном из форматов:

  • Онлайн-аптека с доставкой через курьеров GURMAN
  • Аптека с самовывозом (pick-up point)
  • Гибридный формат (доставка + самовывоз)
ーーー

3. Требования к аптеке

Для подключения аптека обязана:

  • Предоставить актуальный список товаров (лекарства, БАДы, медтовары)
  • Указать цены, остатки и сроки годности (при необходимости)
  • Предоставить качественные фотографии товаров (по желанию или требованию платформы)
  • Назначить ответственного сотрудника для интеграции и обновления данных
  • Соблюдать законодательство в сфере продажи лекарственных средств
ーーー

4. Интеграция с системой GURMAN

Аптека обязуется обеспечить техническую интеграцию:

  • Через API (при наличии собственной системы учета)
  • Или через личный кабинет GURMAN
  • Обновление остатков и цен в реальном времени (или по согласованному графику)
ーーー

5. Обязанности GURMAN

Платформа GURMAN обеспечивает:

  • Размещение товаров аптеки в приложении и на сайте
  • Обработку заказов клиентов
  • Организацию доставки через курьерскую службу
  • Техническую поддержку системы
  • Продвижение аптечных товаров внутри платформы
ーーー

6. Обязанности аптеки

Аптека обязуется:

  • Подтверждать и собирать заказы в установленное время
  • Гарантировать качество и оригинальность продукции
  • Своевременно обновлять информацию о наличии товаров
  • Соблюдать сроки подготовки заказов
  • Предоставлять корректные данные о лекарственных препаратах
ーーー

7. Доставка и логистика

Доставка осуществляется курьерами GURMAN. Аптека обязана упаковать заказ в соответствии с требованиями безопасности. Время подготовки заказа согласуется отдельно. Ответственность за товар до передачи курьеру несет аптека.

ーーー

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за:

  • Достоверность информации о товарах
  • Качество и легальность продукции
  • Своевременное выполнение заказов
  • Соблюдение условий договора
ーーー

9. Завершение сотрудничества

Любая сторона может прекратить сотрудничество с уведомлением за согласованный срок (обычно 7–30 дней), если иное не предусмотрено договором.

Условия сотрудничества для супермаркетов

Conditions сотрудничества супермаркетов с сервисом GURMAN

1. Общие положения

Сервис GURMAN предоставляет супермаркетам возможность размещения товаров и организации онлайн-продаж с доставкой клиентам через платформу.

Подключаясь к системе, супермаркет подтверждает согласие с настоящими условиями сотрудничества.

ーーー

2. Формат сотрудничества

Супермаркет может работать с GURMAN в следующих форматах:

  • Онлайн-магазин с доставкой заказов клиентам
  • Самовывоз из магазина (Pick-up)
  • Гибридный формат (доставка + самовывоз)
ーーー

3. Требования к супермаркету

Для подключения супермаркет предоставляет:

  • Полный каталог товаров (продукты, бытовые товары и др.)
  • Актуальные цены и остатки
  • Фотографии товаров (обязательно для корректного отображения в приложении)
  • Категории товаров и описание при необходимости
  • Ответственного сотрудника для взаимодействия с платформой
ーーー

4. Интеграция с системой GURMAN

Супермаркет обязан обеспечить интеграцию:

  • Через API (если есть собственная система учета)
  • Или через личный кабинет GURMAN
  • Обновление данных о товарах, ценах и остатках в реальном времени или по согласованному графику

При необходимости супермаркет предоставляет технического специалиста (программиста) для настройки интеграции.

ーーー

5. Обязанности GURMAN

Платформа GURMAN обеспечивает:

  • Размещение товаров супермаркета в приложении и на сайте
  • Прием и обработку заказов клиентов
  • Организацию доставки через курьерскую службу
  • Техническую поддержку и сопровождение
  • Маркетинговое продвижение товаров супермаркета внутри платформы
ーーー

6. Обязанности супермаркета

Супермаркет обязуется:

  • Своевременно собирать и подтверждать заказы
  • Обеспечивать наличие и актуальность товаров
  • Предоставлять товары надлежащего качества
  • Корректно упаковывать заказы для доставки
  • Обновлять ассортимент и остатки в системе
  • Соблюдать сроки подготовки заказов
ーーー

7. Логистика и доставка

Доставка осуществляется курьерами GURMAN. Супермаркет обязан обеспечить правильную комплектацию и упаковку заказа. Ответственность за товар до передачи курьеру несет супермаркет. Время сборки заказов согласуется индивидуально.

ーーー

8. Фото и контент товаров

Супермаркет обязан предоставить фотографии товаров для каталога. Фото должны быть качественными и соответствовать реальному товару. GURMAN имеет право адаптировать изображения для отображения в приложении.

ーーー

9. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за:

  • Достоверность информации о товарах
  • Качество продукции
  • Соблюдение сроков выполнения заказов
  • Корректность данных в системе
ーーー

10. Прекращение сотрудничества

Сотрудничество может быть прекращено по инициативе любой стороны с уведомлением за 7–30 дней, если иное не предусмотрено договором.